Karriere
Wir haben große Ziele
Wir setzen auf eine persönliche Arbeitsatmosphäre
Moderne Arbeitsplätze in einem informellen Unternehmen mit flacher Hierarchie und kurzen Entscheidungswegen erwarten Sie. Die Arbeit erfolgt im Team mit der Möglichkeit zu individuellen Gestaltungsspielräumen und schneller Übernahme von eigenverantwortlichen Aufgaben.
Wir bieten Ihnen hervorragende, individuelle Entwicklungsperspektiven und herausfordernde Aufgaben. Sie arbeiten an einem attraktiven Unternehmensstandort im Grünen ohne Parkplatzsorgen und dennoch verkehrstechnisch gut angebunden. Selbstverständlich vergüten wir jede Überstunde.
Flexible Arbeitszeiten garantieren einen familienfreundlichen Arbeitsplatz. Kostenlose Getränke wie Mineralwasser, Kaffee und Tee sowie frisches Obst stehen zur Verfügung. Bei gemeinsamen Aktivitäten wie Firmenläufen, Sommerfesten und Weihnachtsfeiern lernen Sie die Kollegen außerhalb der Arbeitszeit kennen.
Erfolgsgeschichten, die für sich sprechen
Ausbildung
Sie haben IT-Kenntnisse über das durchschnittliche Maß hinaus oder
besitzen mindestens die Fachhochschulreife? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Fachinformatiker/-in für Anwendungsentwicklung
- Sie programmieren unter C# und Delphi
- Sie arbeiten mit SQL und MS-SQL Server
- Sie arbeiten von Anfang an im Team und entwickeln kreativ neue Lösungsansätze
- Sie lernen, eigenverantwortlich Projekte umzusetzen und Kundeninstallationen zu realisieren
Fachinformatiker/-in für Systemintegration
- Sie installieren und konfigurieren Hard- und Softwarekomponenten
- Sie lernen, IT-Lösungen intern und beim Kunden zu planen und zu realisieren
- Sie betreuen die unternehmensinterne Netzwerkinfrastruktur (Verkabelung, Switche, Router, Accesspoints etc.) einschließlich der Dokumentation
- Sie übernehmen Aufgaben in der Administration unserer Mail-, Datenbank- und Anwendungsserver
- Sie werden Ansprechpartner bei allgemeinen Anfragen, Störungen und Problemen in Verbindung mit Hard- und Software
- Sie sind beteiligt an der Weiterentwicklung unserer unternehmensinternen Infrastruktur
- Sie sind kundenorientiert und arbeiten gern als Ansprechpartner für den Anwender
Kaufmann/-frau für IT-System-Management
- Sie übernehmen Koordinationsaufgaben und halten engen Kontakt zu unseren Kunden
- Sie lernen, Programmabläufe zu planen und sind erster Ansprechpartner bei Anforderungen unserer Kunden
- Sie testen Software, dokumentieren Fehler, erstellen Testfälle und werten Testergebnisse aus, um sie an die Programmierung weiterzugeben
- Sie unterstützen unsere Mitarbeiter im Vertrieb
- Sie haben ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift und können flexibel und kontaktfreudig reagieren
Stellenangebote
Wir suchen motivierte Mitarbeiter/-innen, die Ihre Stärken und Flexibilität dazu nutzen, die eigene Karriere und die Firma weiterzubringen.
Mitarbeiter im Bereich IT Customer Service (m/w/d)
Als Mitarbeiter im Bereich IT Customer Service identifizieren Sie sich mit unserem Produkt, arbeiten service- und lösungsorientiert und haben Freude daran, Ihren Aufgabenbereich selbstständig und eigenverantwortlich zu organisieren.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich unserer Software winweb-food, einem Warenwirtschaftssystem
- Sie beraten und unterstützen unsere Kunden telefonisch oder über unser Ticketsystem
- Sie analysieren Serviceanfragen und Kundenanforderungen und arbeiten bei Lösungen eng mit der Softwareentwicklung zusammen
- Sie klassifizieren eingehende Anfragen eigenverantwortlich und dokumentieren diese präzise in unserem Anforderungsmanagement
- Durch regelmäßigen Austausch mit unseren Kunden optimieren Sie Prozessabläufe und sind beteiligt an der Weiterentwicklung unseres ERP-System
Ihre Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für IT-System-Management oder ähnliche Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Kundensupport
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke, insbesondere am Telefon
- Analytische Problemlösungsfähigkeiten und lösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise
- Freude am qualifizierten Kundensupport
- Hohe IT-Affinität verbunden mit der Bereitschaft, sich in das Warenwirtschaftssystem winweb-food einzuarbeiten
Unser Angebot:
- Vielseitige Tätigkeiten in einem komplexen, innovativen Umfeld
- Hohe Eigenverantwortung und selbständiges Arbeiten in einer kreativen Arbeitsatmosphäre
- Arbeiten in einem mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem jungen Team
- Flexible Arbeitszeiten und leistungsorientierte Vergütung
- Interessante, spannende Aufgaben in einem stark wachsenden Unternehmen
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenlose Verpflegung mit Kaffee, Tee, Wasser und Obst
- Angebot an kostenlosen Massagen
- Gemeinsame Firmenläufe
Systemintegrator (m/w/d)
Als Systemintegrator unterstützen Sie einerseits unsere mehr als 200 Kunden bei speziellen technischen Fragen und sichern andererseits den Betrieb des Netzwerks und der Arbeitsplätze bei Winweb selbst. Als mittelständisches Unternehmen sind wir auf Innovation und Weiterentwicklung angewiesen. Auf Aus- und Weiterbildung wird bei uns deshalb besonderen Wert gelegt.
Ihre Aufgaben:
- Sie betreiben und erweitern das firmeneigene Netzwerk bei Winweb mit über 70 Arbeitsplätzen, die mit ThinClients von HP ausgestattet sind. Dazu gehören virtuelle Server mit VMware, eine VoIP-Telefonie und VPN-Zugänge für unsere Mitarbeiter, außerdem Notebooks für unsere Außendienstmitarbeiter
- Sie unterstützen unsere Kunden über TeamViewer und Telefon bei technischen Fragen, wie beispielsweise der Einrichtung und dem Betrieb von Industriewaagen, Etikettendruckern und Scannern. Zum Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur haben unsere Kunden in der Regel eigene interne bzw. externe Mitarbeiter, mit denen Sie eng zusammenarbeiten
Ihre Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrungen
- Sie haben ein hohes technisches Verständnis für die Kundenbedürfnisse und verfügen über eine analytische Denkweise
Sie haben Erfahrungen in den Bereichen:
- Virtualisierung (VMware)
- Remote Desktop (RDP)
- VoIP (Asterisk, SIP, Cisco Telefone)
- Microsoft Teams, TeamSpeak
- Netzwerk (HP-Switches, 1GE über Koaxialkabel, 10GE über Glasfaser)
- Sophos (Firewall, Endpoint Protection)
- Storage (NAS)
- Problemanalyse, Monitoring
- WLAN
- VPN
- IoT (Kentix Doorlock, Homematic, Rademacher)
- Microsoft Windows Server Betriebssysteme (Terminalserver, SQL-Server. Exchange)
- Microsoft Office Produkte
- PowerShell und / oder Bash
Unser Angebot:
- Vielseitige Tätigkeiten in einem komplexen, innovativen Umfeld
- Hohe Eigenverantwortung und selbständiges Arbeiten in einer kreativen Arbeitsatmosphäre
- Arbeiten in einem mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem jungen Team
- Flexible Arbeitszeiten und leistungsorientierte Vergütung
- Interessante, spannende Aufgaben in einem stark wachsenden Unternehmen
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenlose Verpflegung mit Kaffee, Tee, Wasser und Obst
- Angebot an kostenlosen Massagen
- Gemeinsame Firmenläufe
Mitarbeiter/-in für die Softwareentwicklung
- Sie programmieren in C# und Delphi
- Sie haben Kenntnisse in SQL und MS-SQL Server
- Sie haben Erfahrung im Bereich von ERP-Systemen
- Sie entwickeln gern neue kreative Ansätze zur Problemlösung
- Sie haben ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität